[Todorayco] SOPORTE TECNOLOGÍA (SISTEMAS Y APLICACIONES)

[Daniel Bernal Yhama]

Buenas tardes,

Recuerden que si tienen algún inconveniente de Sistemas y Aplicaciones, 
en la plataforma http://mesadeservicio.disrayco.com y en nuestra linea 
única de atención estamos muy atentos a brindarles apoyo.

_HORARIO DE ATENCIÓN:_       LUNES A VIERNES DE 7:30AM A 12:30PM Y 2 PM 
A 6PM

                                                    SABADOS 8AM - 1PM Y 
2PM 5PM

DOMINGOS  9AM A 1

*ADEMÁS*: Reportes de incidentes que afecten servicios tecnológicos en 
cualquier horario pueden hacerlo a: *_6396969 Ext 1099600 OPC 2 _**_CEL. 
3165226547_*

*TENGAN PRESENTE*: Que siempre pueden usar para contactarse con nuestra 
linea de soporte _gratis_   desde cualquier celular.

*_
_*

*NO OLVIDEN:* Que para seguimiento a nuestro servicio éste es el proceso 
_recomendado_ para gestión de requerimientos e incidencias.


Adjunto procedimiento para creación de incidencias.


-- 

Saludos,




Distribuidora Rayco S.A.S.
/Floridablanca//- Colombia/
www.disrayco.com <http://www.disrayco.com/>

	

Daniel Bernal Yhama
/Director Infraestructura/
/directorinfraestructura en disrayco.com 
<mailto:Directorinfraestructura en disrayco.com>/
/_C.O.:1099 - ADMINISTRACION CENTRAL _/
/_Tel: _//_6396969_//_ext. _//_1099622_//__/_
_/_Cel: _//_3165226547_/

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