[Aux_cartera] Cobranzas: Procedimiento para reportar Desvinculación de Teléfonos Celulares
Luisa Fernanda Cáceres Meneses
directorcobranzatemprana en disrayco.com
Mar Ene 10 18:17:06 COT 2023
Buen dia:
Cordial saludo. Por favor seguir el siguiente procedimiento para
reportarnos cuando un celular debe ser desvinculado de los datos de
contacto de algún cliente de Rayco para que no le vuelvan a llegar
mensajes de Texto o de voz.
1. Enviar correo a lidercobranza en disrayco.com (/*No se aceptan
solicitudes por Whatsapp)*/
2. Asunto del correo: */_Desvincular Celular: 3123456789_/*
3. Cuerpo del correo registrar:
* Origen de la queja: Llamada ó Whatsapp ó Presencial
* Nombre de quien hace la solicitud: Dueño de la línea telefónica
(Nombre y/o Cédula)
4. Si tienen la cedula o el nombre del cliente al cual esta asignado el
numero telefonico ingresar a WSAC en la pestaña Dir y Tel e
INACTIVAR el numero
Cualquier inquietud con gusto será atendida. Gracias.
Saludos,
Distribuidora Rayco S.A.S.
/Floridablanca//- Colombia/
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Luisa Fernanda Caceres Meneses
/Director Cobranza Temprana/
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controle o impida esta comunicación, antes de que llegue a su
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igual que quien en provecho propio o ajeno o con perjuicio de otro,
divulgue o emplee la información contenida en la misma. Todas las ideas
y reflexiones expresadas en el presente mensaje electrónico corresponden
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