[Aux_cartera] BOLETIN SERVICIO AL CLIENTE No 60 - CONTINGENCIA - REQUERIMIENTOS SERVICIO AL CLIENTE
Ingrid Jimenez
servicioalcliente en disrayco.com
Jue Feb 27 11:28:08 COT 2020
Buen dia
Debido a que en este momento contamos solo una persona en el call center
de Servicio al Cliente , agradezco a todos tener un poco de paciencia en
el tema de las labores que se realizan para dar solucion a cada uno de
nuestros clientes y requerimientos generados al cliente interno de Rayco.
* ATENCION DE LA LINEA DE ATENCION AL CLIENTE 018000
* ATENCION AL CLIENTE A TRAVES DE LA PAGINA WEB - CHAT VIRTUAL
* SOLICITUDES DE PAZ Y SALVOS A TRAVES DE LA PAGINA WEB
* PETICIONES , QUEJAS, RECLAMOS A NIVEL NACIONAL
* PAZ Y SALVOS DE LA SUCURSALES QUE INGRESAN POR GLPI
* CERTIFICACIONES DE DEUDA DE LA SUCURSALES QUE INGRESAN POR GLPI
* HISTORIAL DE PAGO (este documento lo entrega surpevisora de cartera)
DE LA SUCURSALES QUE INGRESAN POR GLPI Y LO ENVIA S.C.
* FACTURACION DE SOAT ( labor para departamento de Seguros)
Y todo lo relacionado con las inquietudes que tengan los clientes y que
se contacten a traves de nuestra linea.
Por lo tanto les agradecemos la compresiòn y estaremos atentos a prestar
como siempre el MEJOR SERVICIO !!! a cada uno de sus requerimientos.
Saludos,
Distribuidora Rayco S.A.S.
/Floridablanca//- Colombia/
www.disrayco.com <http://www.disrayco.com/>
Ingrid Slendy Jimenez Uribe
/Coor Nacional De Servicio Al Cliente/
/servicioalcliente en disrayco.com <mailto:servicioalcliente en disrayco.com>/
/C.O.: 1099 - ADMINISTRACION CENTRAL /
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