[Aux_cartera] INFORMACION IMPORTANTE IMPRESION Y DILIGENCIAMIENTO DE SOLICITUD DE CREDITO Y PAGARE

[Lissette Jazmin Liñan Carreño]

Buenos dias para todos, agradezco por favor a los gerentes de las 
sucursales informar y recalcar a los asesores comerciales, la 
importancia en el momento de diligenciar todos los documentos que 
conforman un credito, y mas aun el FORMULARIO DE SOLICITUD DE CREDITO Y 
PAGARE.

En estos dias que se esta realizando endoso de pagares, el ente 
encargado de realizar la revision de este documento rechazo muchos 
FORMULARIOS DE SOLICITUD DE CREDITO Y PAGARE del convenio EBSA debido a 
que primero que todo la impresion de este documento cuando lo realizan 
desde el sistema esta quedando mal, la impresion esta quedando corrida, 
es decir, cuando se imprima este documento, deben revisar que cada cara 
del documento salga completa en cada hoja, como ven en el archivo 
adjunto, la tercera hoja que corresponde al pagare, en la parte superior 
esta impresa una informacion que corresponde a la hoja 2; por tanto las 
impresiones deben quedar en las hojas que corresponden y para el caso 
del pagare, unicamente debe quedar impreso el formato del pagare sin 
ninguna informacion que corresponda a las otras hojas o caras de la 
impresion (ver impresion incorrecta e impresion correcta).
Otra de las causales de devolucion de pagares indicada por el ente 
encargado de la revision es cuando la solicitud de credito y pagare 
vienen sin el numero de cedula del cliente, es necesario que el cliente 
FIRME en el lugar indicado y que ademas coloque el NOMBRE Y APELLIDOS y 
el NUMERO DE LA CEDULA de forma correcta, es decir, debe llenar toda la 
informacion que pide en el lugar donde el firma, no es unicamente 
hacerlo firmar y que coloque la huella sino se le debe exigir que 
diligencie la informacion alli solicitada. tanto para el caso del DEUDOR 
como el CODEUDOR.

Agradezco por favor a los analistas de creditos y auxiliares de credito 
exigir que a partir de ahora, este documento mencionado se imprima y 
diligencie de forma correcta para la aprobacion del credito, ademas es 
necesario que los asesores comerciales realicen la respectiva correccion 
de inmediato porque de nada sirve que en el archivo central rechazemos 
los pagares por estas inconsistencias, si no se corrige desde donde nace 
la inconsistencia, recuerden que el rechazo de algun documento en el 
archivo central esta generando retrazo e inconformismo por tener que 
localizar nuevamente al cliente para que nos firme el documento que 
quedo mal diligenciado o el documento faltante.

Agradezco su atencion y colaboracion.


-- 

Saludos,




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Lissette Jazmin Linan Carreno
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